База знаний БИФИТ — это интерактивный справочник, где собраны пошаговые инструкции и видеоуроки по установке и настройке программного обеспечения БИФИТ. Это простые руководства для начинающих, благодаря которым начинающий пользователь сможет самостоятельно настроить кассу БИФИТ с нуля и разобраться в тонкостях учета.
Ответы на популярные вопросы
Как пользоваться программой БИФИТ «Касса»?
Рабочий процесс прост: выберите товар из списка (или отсканируйте штрихкод), нажмите «В корзину», затем «Оплатить». Выберите тип платежа (Наличные/Карта/QR-код) и подтвердите операцию. Чек будет распечатан или предоставлен клиенту в электронном виде.
Как обновить «Кассу» БИФИТ?
- На Android: Зайдите в Google Play, найдите приложение и нажмите «Обновить».
- На Windows/Linux: При запуске программа сама предложит скачать обновление. Также актуальная версия всегда доступна на официальном сайте БИФИТ.
Как сформировать чек коррекции?
Чек коррекции необходим, если вы произвели расчет без кассы или допустили ошибку. Сформировав чек коррекции или чек возврата, вы можете исправить ошибку в фискальных документах.
В приложении зайдите в раздел «Коррекция», далее выполните следующие шаги:
- Выберите тип чека (коррекция прихода/коррекция расхода);
- Нажмите кнопку “Продолжить”;
- Укажите причину коррекции, дату и номер документа, НДС, сумму коррекции;
- Нажмите “Продолжить”;
- Выберите тип оплаты (наличными/безналичными), систему налогообложения;
- Проверьте данные и нажмите “Оплатить”.
Поддерживается ли интеграция с 1С?
Да, вы можете настроить обмен данными с 1С. Для этого нужно установить обработку БИФИТ «Касса» для 1С. Выполнив настройку, вы сможете выгружать из 1С справочник номенклатуры в Личный кабинет БИФИТ, получать отчеты о продажах и загружать их в систему 1С и т.д.
Как добавить товар в БИФИТ «Кассу»?
Это можно сделать в Личном кабинете:
- Зайдите в Меню и выберите «Склад» → «Товары и категории».
- Нажмите «Создать товар», введите название, цену, ставку НДС, штрих-код и др.
- Нажмите «Сохранить». Товар появится на «Складе» после автоматической синхронизации.
Поддерживается ли работа с «Честным ЗНАКом»?
Да, БИФИТ поддерживает интеграцию с государственной системой маркировки «Честный ЗНАК» (ЧЗ).
Настройка разрешительного режима в «Кассе» БИФИТ для продажи маркированного товара выполняется через раздел «Управление» -> «Внешние подключения».
- Нажмите “Настроить подключение”.
- Выберите “Честный знак”.
- Вставьте код (токен), который вы создали в личном кабинете ЧЗ.
- Нажмите “Подключить”.
Если все сделано правильно, то в приложении будет появляться окно проверки ЧЗ.
Что делать, если возникла ошибка?
- Ошибка 1 – Нет связи с кассой. Попробуйте выключить кассу и произвести подключение повторно.
- Ошибка 34 – Ошибок нет. Чек не может быть напечатан, поскольку в ККТ закончилась бумага. Вставьте новый рулон чековой ленты.
- Ошибка 213 – Ошибка принтера. Возникает, если уровень заряда смарт-кассы ниже 20%. Зарядите устройство на 40% и более, а затем повторите операцию.
Описание и решение других ошибок можно посмотреть в Базе знаний Бифит.